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Nei primi due giorni di entrata in funzione del servizio di assistenza WhatsApp per richiedere informazioni sugli esiti dei tamponi (il servizio è attivo da 19 gennaio) sono stati inoltrati 1074 referti, di cui 505 positivi, agli utenti che ne hanno fatto richiesta.

Più precisamente:
19.1.21: esiti inoltrati 473, di cui 225 positivi
20.1.21; esiti inoltrati 601, di cui 280 positivi

Questo ufficio commissariale ha disposto inoltre che venga raddoppiato il personale attualmente impiegato per il servizio, al fine di evadere con più tempestività possibile i risultati ancora in attesa di essere comunicati.

Data l’altissima partecipazione degli utenti, questo ufficio cercherà di soddisfare le legittime richieste nel più breve termine possibile.