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Confconsumatori Messina: le Banche rispettino tempi e regole per il recupero del credito.

Messina, 07/11/2026 – Una signora messinese, associata Confconsumatori, ha ottenuto la rinuncia ad un credito portato da un decreto ingiuntivo di circa € 14.000,00 (oltre interessi e spese) da parte di un importante istituto bancario, grazie ad un’accurata azione dell’Associazione di consumatori.

Il caso – Il Tribunale di Roma, Sezione civile, stante il ricorso depositato da una società bancaria aveva emesso un decreto con cui ha ingiunto ad una socia di Confconsumatori Messina, nella qualità di fideiussore del coniuge separato, il pagamento della somma di circa € 14.000,00 oltre interessi e spese processuali. Tale decreto era stato ottenuto sul presupposto che l’associata messinese fosse debitrice nei confronti della Banca in questione.  Senonché, ricevuta la notifica del decreto ingiuntivo, la signora si rivolgeva a Confconsumatori Messina e, grazie all’assistenza dei legali dell’Associazione di consumatori, proponeva opposizione al Decreto ingiuntivo perché nullo e/o illegittimo, chiedendone la revoca con una serie di eccezioni di rilievo giuridico. Alla ricezione della notifica dell’atto di opposizione, spiegato in favore della consumatrice, l’Istituto bancario contattava in tutta fretta il legale della socia per valutare una soluzione transattiva della controversia.

La signora eccepiva una serie di nullità dovute a clausole vessatorie stabilite ex contractu nonché una importante decadenza dall’azione giudiziaria in cui era incorsa la banca nei confronti della consumatrice, nella veste di fideiussore del coniuge.

La soluzione – In conclusione, si è giunti ad un accordo stragiudiziale che ha previsto la rinuncia da parte della banca di qualsiasi credito nei confronti dell’associata di Confconsumatori, con l’impegno delle parti a non coltivare il giudizio di opposizione innanzi al Tribunale di Roma.

La presunta debitrice ha, quindi, ottenuto l’annullamento del debito con enorme soddisfazione dell’Associazione di consumatori.

Confconsumatori ha incassato importante vittoria, per l’associata: l’annullamento della richiesta di restituzione di denaro (anche in presenza di un Decreto ingiuntivo), riconducibile al comportamento scorretto della società richiedente.

L’azione di Confconsumatori – La lettera, le telefonate insistenti o, peggio ancora, il decreto ingiuntivo, con cui una società finanziaria o bancaria intima la restituzione di somme ingenti spesso – dichiara la Presidente di Confconsumatori Messina, Carmen Agnello – coglie alla sprovvista il consumatore, che non ha gli strumenti per valutare la correttezza e la legittimità delle richieste. In queste circostanze, preso dallo sconforto, molte volte il consumatore si piega alla volontà della banca, indebitandosi ancora di più, accettando di pagare anche somme sconsiderate (interessi e spese di recupero credito). Confconsumatori Messina ha un ruolo fondamentale nell’affiancare il consumatore e verificare che la finanziaria o la società bancaria, abbiano effettivamente rispettato le norme che dettano tempi e modalità per il recupero dei crediti.

In tal senso, l’Associazione, ormai da anni sul territorio, tutela l’interesse esclusivo del debitore con un’analisi approfondita non solo dell’entità e della natura del debito, ma anche della composizione del bilancio familiare e della sostenibilità del debito stesso.

Si tratta – prosegue Agnello – di una funzione sociale che va oltre la consulenza ma che vuole essere di orientamento, dando informazione ed educazione finanziaria al consumatore per evitare un’escalation dei debiti.